Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Medida Compensatoria
Alfa Asesores, Agente de Seguros, S.A. de C.V. Preocupada por la seguridad y protección de los datos personales, sensibles y patrimoniales o financieros, da a conocer a sus solicitantes, asegurados y proveedores su Aviso de Privacidad. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a disposición el presente:
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente “Aviso de Privacidad” aplicará para todos los productos, servicios, programas y/o sitios web, etc. que preste Alfa Asesores Agente de Seguros, S.A. de C.V. (en lo sucesivo referido como “Alfa Asesores” o “nosotros”).
De acuerdo a la calidad de los Datos Personales recabados y conforme a la legislación vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, en especial la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Alfa Asesores podrá publicar Avisos de Privacidad específicos y para los cuales se podrá requerir o no, el consentimiento expreso del titular de los datos Personales, sin embargo se entenderá que la aceptación de este Aviso de Privacidad implica una aceptación por escrito de los términos del mismo.
Así mismo usted declara y acepta que cuenta con el consentimiento de aquellas personas, incluyendo sin limitación: cónyuge, concubina(o), dependientes económicos, beneficiarios, asegurados adicionales, etc. de quienes proporcione datos personales en relación a los servicios que Alfa Asesores presta. En el entendido de que dichos datos se regirán por el presente Aviso de Privacidad.
1. Nombre y Domicilio del Responsable de los Datos Personales
Para efectos de la divulgación y tratamiento de los datos personales (identificación, patrimoniales, financieros, laborales, académicos y migratorios) y sensibles (características físicas, afiliación sindical, origen racial o étnico, historial clínico, tipo de sangre, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales y preferencia sexual), que Usted haya divulgado o pudiera llegar a divulgar, a través de diversos medios y formas incluyendo nuestros sitios de Internet o directamente a nuestros representantes, con motivo de la relación o posible relación de negocios con nosotros, así como para cualquier otro servicio o actividad relacionada, se considerará que el responsable es Alfa Asesores Agente de Seguros, S.A. de C.V. quien es una sociedad anónima de capital variable constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio en Calle San Carlos No. 15-A, Col. Alianza en H. Matamoros, Tamps. C.P. 87410.
Para cualquier información sobre este Aviso de Privacidad, o para el ejercicio de cualquiera de sus derechos derivados de este Aviso de Privacidad o de la ley aplicable, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por favor contactar al teléfono 01(800)8214574 o al Correo Electrónico: datos.personales@alfaasesores.com.mx
2. Finalidades y Uso de Sus Datos Personales
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, Alfa Asesores puede recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona personalmente, cuando nos los entrega a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros o de cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica, o bien cuando los obtenemos a través de una transferencia consentida o a través de una fuente de acceso público.
Nosotros utilizaremos sus datos personales para: (i) atender su solicitud de información, comercialización de productos o solicitud y prestación de servicios, incluyendo expresamente servicios de consultoría, cotización o de cualquier otro relacionado con servicios de seguros y servicios financieros relacionados (incluyendo sin limitar: cotización y colocación de pólizas de seguros y fianzas, análisis y priorización de los riesgos, identificación de soluciones potenciales, identificación de riesgos ocultos o no previstos, asesoría en la determinación de valores asegurables y sus necesidades de protección, evaluación de pérdidas potenciales, asesoría en siniestros, negociación y colocación ante las principales aseguradoras, apoyo tecnológico y de comunicación a través de sistemas, diseño, mantenimiento, auditorías y actualización de programas de seguros, análisis de datos de encuestas y sus resultados, etc.); (ii) atender cualquier queja, pregunta o comentario; (iii) enviarle notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios en la medida en que así lo permita la legislación aplicable; (iv) envío de información, revistas y noticias de nuestra industria o de temas que consideremos que pueden interesarle, así como noticias, comunicaciones o publicidad de Alfa Asesores; (v) crear bases de datos (incluyendo bases de datos respecto de bases de datos sensibles) para fines estadísticos o para llevar a cabo cotizaciones; (vi) crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios, así como para estudios de riesgo y demás cálculos actuariales; (vii) enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad; o (viii) cumplir con leyes o normatividad aplicable al negocio de Alfa Asesores en los Estados Unidos Mexicanos.
3. Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición
Para cualquier duda o comentario en relación con los datos personales en posesión de Alfa Asesores, usted podrá contactar al Departamento de Privacidad, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.
De igual forma, Usted podrá solicitar acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerse, limitar su uso o divulgación o revocar su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, para ejercer estos derechos deberá contactar al Departamento de Privacidad, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.
En términos de la ley aplicable cualquier solicitud en relación al párrafo anterior, deberá indicar i) su nombre y domicilio, requisito indispensable para darle respuesta, ii) una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir), iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como iv) cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Además del ejercicio de sus derechos de revocación o ARCO, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS), a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
4. Transferencia de sus Datos Personales
Nosotros podremos compartir todos o parte de sus datos personales con cualquiera de las empresas relacionadas con Alfa Asesores, en especial con las empresas autorizadas de acuerdo a la Legislación Mexicana para la realización de actividades y operaciones en materia de seguros, los empleados, contratistas, prestadores de servicio, proveedores, distribuidores y asesores de Alfa Asesores, quienes podrán o no tratar sus datos personales por cuenta de Alfa Asesores. Asimismo, nos reservamos el derecho de compartir sus datos personales con autoridades gubernamentales, administrativas y/o judiciales en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero. Finalmente, Alfa Asesores se reserva el derecho de transferir sus datos personales a cualquier adquirente de la empresa, cualquier subsidiaria, los activos o alguna división o negocio de Alfa Asesores. Salvo esos casos, Alfa Asesores no compartirá o transferirá sus datos personales a terceros salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o cualquier otra legislación o reglamento aplicable.
5. Almacenamiento y Ubicación de Sus Datos Personales
Alfa Asesores podrá conservar sus datos personales en bases de datos ubicadas en Los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero sin limitación alguna.
6. Alfa Asesores en la web
La empresa titular de la página http://www.alfaasesores.com.mx es Alfa Asesores, Agente de Seguros, S.A. de C.V., con domicilio en Calle San Carlos No. 15-A, Col. Alianza, C.P. 87410, H. Matamoros, Tamaulipas, México.
a. Objeto. http://www.alfaasesores.com.mx es un portal gratuito que ofrece información y acceso a productos y servicios proporcionados por las compañías aseguradoras para las cuales Alfa Asesores, Agente de Seguros, S.A. de C.V. es intermediaria. El acceso y utilización de los productos y servicios que facilita este sitio web supone la aceptación de estas condiciones en ellos implícitas. Le rogamos, por tanto, lea detenidamente este documento.
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7. Cambios al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción
Nosotros nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, notificándolo a través de los medios de comunicación que se consideren más adecuados para tal efecto (pudiendo ser, por ejemplo, correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, etc.) y un anuncio en nuestra página de Internet www.alfaasesores.com.mx en la sección “Aviso de Privacidad”. Usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus datos personales así como a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.
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